Drepturi si obligatii ale cetateanului si ale jandarmului (GHID PRACTIC)

Preluat de aici:

http://www.neuerweg.ro/drepturi-si-obligatii-ale-cetateanului-si-ale-jandarmilor-ghid-practic/

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Réponse officielle d’Auchan Roumanie/ Immochan Roumanie au cas d’une aggression verbale de la part d’un directeur de mall ( Auchan Vitan a Bucarest )

Le cas a été décrit ici et fait référence a un groupe de personnes qui ont acheté des cadeaux pour les membres d’un asile prés Bucarest. A la sortie du mall ( Auchan Vitan ) ils ont été agresses verbalement par un employé d’Auchan qui s’est recommandé “directeur de gallerie ). Jour : 22 décembre 2017.

Suite a l’article de 10 janvier  j’ai été contacte téléphoniquement ( 11 janv. 2017 ) par la représentante d’Immochan Roumanie, Ramona Grozavescu.  Les idées générales de la discussion ont été que :

  • il y a deux bras de la même organization, Auchan Roumanie ( les hypermarchés ) et Immochan ( le bras immobilier ) .
  • Mon courriel de 23 decembre  a ete envoye a contact@auchan.ro qui est le bras hypermarché.
  • La collègue qui s’occupe de la communication au cadre d’Auchan Roumanie ( bras hypermarchés ) est en vacances . Madame Grozavescu me répond des qu’elle a vu ma communication, 1 jour après.
  • Il y a un seul “collègue” employé a Immochan Roumanie qui surveille plusieurs “galléries”.
  • Ce collègue est stressé.
  • Peut-être ses “skills” de communication ne sont pas les meilleurs.
  • Il nous a confondus avec des “associations” qui viennent dans leurs “galeries” avec un cahier pour demander des donations
  • Pour la prochaine fois quand on veut acheter chez eux on est pries d’annoncer la direction . On nous suggère fortement, en effet.
  • Il y aura une enquête interne en ce qui concerne le Monsieur impoli, mais pour raisons de vie privée on ne peut pas avoir droit a une réponse a part  les excuses de Madame Grozavescu.
  • Tout ceci a été confirme par email le 19 janv. par Madame Grozavescu.

Ce que je comprends jusque maintenant c’est que chez Auchan Vitan ( Bucarest, Roumanie ) on peut aller acheter de la marchandise , on paye avec de l’argent, mais on risque de se faire agressé verbalement par un employé d’Áuchan Immobilier ( Immochan ) . On n’aura pas droit a une explication cohérente.

Tudor Seicarescu, client d’Auchan

PS. Toujours pas de réponse de la part de d’Auchan Roumanie, le 21 janv. J’espère que vos vacances sont belles.

Je vous invite a commenter.

Photos : nous avec les cadeaux. On a été agresses verbalement par le directeur de la gallérie Auchan Vitan a Bucarest car on mettait les cadeaux dans les poches en plastique. Noel 2017, Roumanie. Auchan refuse de commenter.

Filmul reclamatiei facute turcaletului abuziv care mi-a lucrat pamintul

10 mai 2017 – intilnire intre proprietarii terenului si turcaletul abuziv. Turcaletul abuziv refuza arendarea, refuza cumpararea. Este asistat de o avocata ce imi spune ca daca nu am facut intarusarea nu sunt proprietar.
10 mai 2017 – turcaletul abuziv primeste de la primarie adeverinta cum ca poate lucra terenul meu. Adica in timp “negocia” cu noi turcaletul abuziv primea de la primarie adeverinta cum ca poate folosi terenul, si cere subventie. ( De studiat cine a fost cel de la Primarie care a eliberat adeverinta ).
11 mai 2017 – fac plingeri scrise ( prin email ) catre pedofilia romana, parchet, procuratura, APIA.
27 iunie 2017 – APIA ( serviciul juridic ) raspunde si-mi da numele companiei care imi lucreaza mie terenul . Desigur, aceeasi companie a turcaletului abuziv, dar acum am un document la mina.
10 oct. 2017 – sunt chemat la Politie sa dau declaratie. Trimit toate actele doveditoare, inclusiv poze.
15 ian 2018 – sunt anuntat ca se inainteaza dosarul catre un procuror si procurorul va decide.

Auchan Vitan – nu ar fi mai simplu sa va purtati ca niste buni vecini ?

Draga Auchan Vitan,
Am vrut sa iau niste cartoane goale de la tine din magazin. Nu s-a putut.
Raspunsul a fost : avem contract cu o firma de reciclare si firma aia vine si ia cartoanele. Pentru reciclare.
Ce se intimpla oare daca un client al vostru , vecinul vostru lua niste cartoane pe care voi nu le mai folositi si la folosea el ? Nu se cheama asta tot reciclare ?
Toate bla-bla-urile astea de la voi de pe site cu responsabilitatea sociala corporatista , cu miile de puieti plantati si alte balarii consumatoare de bani si resurse nu ar putea incepe cu un concept simplu :
Oamenii din magazinele noastre sunt vecinii nostri, asa cum suntem si noi vecinii lor.
Facem tot ce putem sa ne bucuram vecinii, ca sa continue sa cumpere de la noi.
Si asta poate sa includa permisiunea de a lua 3 cartoane nenorocite de catre un client al vostru.
Nu vad ce minte sucita, ce incilceala birocratica , ce bolnav mental comunist v-a spus ca nu se pot refolosi, de catre clienti, niste ambalaje uzate pe care oricum le aruncati ?
Tudor

Pas de reponse depuis 2 semaines de la part d’Auchan Roumanie

Cher Immochan Roumanie,
J’ai écrit a votre compagnie soeur Auchan Roumanie pour me plaindre du comportement de votre employé qui dirige le centre Auchan Vitan a Bucarest.
Ce Monsieur nous a interpellé d’une manière agressive et impolie quand on emballait des cadeaux pour tout un centre hospitalier a la sortie de votre caisses ( 200 paquets au total )
Des cadeaux qu’on a acheté chez vous!
Et ce qu’ón reçoit c’est un idiot impoli et agressif  qui nous crie dessous car on emballe des cadeaux achetez de chez vous a la sortie de vos caisses ???
 
Je vous ai envoyé une lettre le 23 decembre, un jour apres líncident. On est le 10 janvier.
Pensez-vous que je devrais attendre plus ?
Merci,
Tudor Seicarescu, votre client a Bucarest
20171222_125019

The pics from the Hangover Meetup

The pics are here. Let me remember you what the meetup is :

Hangover Meetup : we see each other again for 2018 . For the first time in 2008. This is a networking event .

Bring good mood and be nice to the others. It’s not about aggresively selling your products to the others; more about understanding how one can help, in a nice manner.

Happens from 07.00 to 09.30 pm

See you on Wednesday!

Tudor Seicarescu and the rest of the organizers

Whatsapp group for fast announcements :
https://chat.whatsapp.com/0EQGFiP5Wgt1rAz0I3s3IM

Fb group : https://www.facebook.com/groups/bucharestmeetup/

Photos : https://photos.app.goo.gl/BulkOOkEPcjezuCx1

 

 

Nu mai angaja javre ca directori de galerie, draga Auchan!

Draga Auchan Vitan,

Nu te mai inteleg. Te iubeam fiindca erai un supermarket cu preturi bune, la 2 pasi de casa mea. Mi-a placut cum ai rearanjat Auchan Vitan, si cum ai marit fostul Real, care incepea sa decada.  Nu vedeam ce se poate face cu magazia aia infecta, dar tu ai eliminat depozitele, ai marit spatiul de ofertare, ai pus un zimbet pe fata angajatilor si ne-ai readus in magazin.

Dar nu stiam ca angajezi javre ca “directori de galerie” , draga Auchan.

Hai sa-ti spun ce s-a-ntimplat. Am venit cu niste prieteni sa cumparam cadouri pentru unii care aveau nevoie de ele mai mult decit noi. Cred ca am umplut 7 carucioare. A fost distractiv cind a trebuit sa cintarim 5 plase imense de banane si ne-am dat seama ca daca ne apucam sa le cintarim ciorchine cu ciorchine….ne prinde Craciunul. Asa ca am chemat un pazitor simpatic, ce a chemat un sef simpatic, ce a chemat un angajat simpatic ce a cintarit totul engros pentru noi, cu zimbete. Am reusit sa punem un zimbet si pe fata vinzatoarei nesimpatice ce gasea o problema pentru fiecare solutie. Cind a auzit aia unde mergem…pina si aia s-a inmuiat.

Dar nu stiam ca angajezi javre ca “directori de galerie” , draga Auchan.

Dupa care am luat plasele cumparate de la tine, cadourile cumparate de la tine si am inceput sa le punem in plase.183 de plase, cu 7-8 articole in fiecare. S-au oprit niste babe ” sa le punem si lor ciocolata si suc in niste plase “. Mars, fa, ca ai pensie , am zis in gind. Aici nu e PSD ! Noroc ca am avut o colega mai usoara de limba si le-a trimis la plimbare fara sa le jigneasca de Craciun. A luat ceva timp cu plasele, parea ca nu se mai termina…si la un moment s-a oprit un pitifelnic sa ne vorbeasca.

Atunci nu stiam ca angajezi javre ca “directori de galerie “, draga Auchan. Inca nu stiam. 

Si pitifelnicul s-a apucat sa ne intrebe cine suntem  , de ce punem ciocolatile in pungi , ce facem cu pungile ….ma simteam ca la Gestapo. Ma simteam ca in 1989, m-a prins Securitatea pe strada si incepe sa ma intrebe de ce am blugi, de unde am blugi, daca sunt tuns sau nu, sa rastorn buzunarele pe dos….

Atunci incepeam sa banui  ca angajezi javre ca “directori de galerie “, draga Auchan.

Am prieteni cu limba mai dulce ca mine; i-au raspuns pitifelnicului ca suntem persoane private, ca facem niste cadouri undeva unde vrem noi, ca suntem clientii lui care am dat bani pe marfa lui, din magazinul lui, si ca acum punem marfa noastra in pungile pe care le-am cumparat tot de la el.

Si el ne-a spus ca e directorul galeriei, si ca ar fi trebuit sa cerem autorizatie. Pe 22 decembrie 2017 , cind impachetam niste cadouri de Craciun, in Auchan Vitan.

Moment la care am fost convins ca angajezi javre ca directori de galerie, draga Auchan!

La 28 de ani de la revolutie, cind niste oameni fac o fapta buna, vine comisarul NKVD si ancheteaza ce se intimpla ? Haide, Auchan,  nu-mi spune rahaturile obisnuite, ca e proprietate privata, si ca pitifelnicul era ingrijorat ca venim sa-i furam oalele din magazin.

Daca era un cor de copii ar fi trebuit sa vina sa ceara autorizatie ca sa cinte 3 colinde in magazin ?

In afara de intelegerea umana, simpatia normala, carisma pe care ar trebui sa o aiba un….”director de galerie” (e un fucking hipermarket, nu e galerie de arta ! ) , nu ai tu, Auchan, cit esti tu de mare, un training  de empatie pentru angajatii tai mai de top ( directori de galerie , sa zicem ) ?

Un training in care sa-i inveti ca banii tai sunt la noi, sa-i reamintesti celebra expresie ” Clientul este rege ” sau pur si simplu sa-l faci sa se comporte ca un om, si nu ca un Gestapovist ? Indiferent de ce parere avea, nu putea sa-si spuna ca suntem clienti ?

Hai sa vorbesc pe limba ta , Auchan : daca stiu ca directorul tau de galerie de la Auchan Vitan este o javra, voi fi mai putin tentat sa cumpar de la tine. O sa te arda la bani! Stiu ca toate lozincile astea cu implicarea sociala in comunitate sunt doar lozinci, fiindca asa le consider si eu.

Insa poti face ceva ca sa-mi schimbi parerea.

Nu mai angaja javre ca directori de galerie, draga Auchan!

 Te rog frumos, draga Auchan, nu ma dezamagi. Lasa-ma sa fiu clientul tau si de placere, nu doar de proximitate.

 Tudor, clientul tau de la Auchan Vitan

 

  1. Moment special a fost ca s-a oprit o domnisoara sa ne ajute, si a stat vreo 20 de minute sa puna in plase, pina am terminat. Deci totusi exista un Dumnezeu , si oameni cu suflet.

 

Pics from the 20 dec 2017 meetup

This is an international meetup group for expats and repats, dedicated to the exchange of ideas and values through relaxed business networking.
 
We meet once every month ( sometimes twice/mo ) in various locations in Bucharest – a great occasion to network, socialize, meet people .
 
What happens to our meetups? See the answer by clicking here : https://www.facebook.com/groups/bucharestmeetup/photos/
 
Tudor
 
Admin is Tudor Seicarescu http://www.facebook.com/furia.mov.3, subscribe/ connect with me.
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